ユーフォニクス製品は永年製品の完成度及び信頼性には万全を期して来ました。 もし、製品の不具合や故障が発生したり、技術的なご質問があれば、下記の役立つ情報や項目を参照下さい。
もしArtist Seriesの製品で故障や不具合が発生した場合は、最新のソフトウエアをダウンロードしましょう。
購入していただいた製品を当社へ登録されることで当社の製品保証プログラムを受けられます。 製品登録は, このアーテイストシリーズを一括管理している米国ウエブを通して登録いただきます。
製品登録は こちら から。
製品登録をしていただきますと製品の保証期間内修理、アップデートに関する情報やイベントなどの招待案内を送ることも有ります。
最近ユーフォニクス製品をご購入された場合は, 先ずダウンロードページへお進み 最新のソフトウエアがインストールされている事を確認下さい。加えてファームウエアも最新になっている事も確認下さい。 重要なお知らせ：最新のEuConのドライバーをダウンロードするためには、製品登録をしていただく必要があります。
http://www.euphonix.com/artist/support/downloads.php （英語）
クイックスタートガイド, 製品マニュアル、アプリケーションセットアップガイド, 設置ガイドや アプリケーションごとのセットアップガイドについては下記よりダウンロードして下さい。
日本語バージョンが用意されています。
MC Mix クイックスタートガイド http://connect.euphonix.com/documents/MC_Mix_QS_Japanese.pdf （日本語）
MC Mix ユーザーオペレーションガイドマニュアル http://connect.euphonix.com/documents/MC_Mix_User_Guide_rB_Jap.pdf （日本語）
MC Control ユーザーオペレーションガイドマニュアル http://connect.euphonix.com/documents/MC_Control_User_Guide_rC_Jap.pdf （日本語）
MC Color ユーザーオペレーションガイドマニュアル http://www.euphonix.co.jp/download//MC Color User Guide Japanese.pdf（日本語）
MC Transport ユーザーオペレーションガイドマニュアル http://www.euphonix.co.jp/download/MC Transport User Guide Japanese.pdf（日本語）
EuCon アプリケーションセットアップガイド http://connect.euphonix.com/documents/EuCon_Application_Setup_rG_Jap.pdf （日本語）
Studio Monitor Express ユーザーオペレーションガイドマニュアル http://connect.euphonix.com/documents/Artist_SME_Guide_rA_Jap.pdf （日本語）
Euphonix Main Websiite - ALL DOWNLOADS http://www.euphonix.com/artist/support/downloads.php （英語）
FAQに先ず見てください。他の方々から同じ質問がされていますので、それらの回答を記載します。 http://www.euphonix.com/artist/support/faq.php （英語）
マニュアルやガイドをご覧になっても解決しない場合はメールにて質問をお寄せ下さい。 国内サポート 米国サポート （英語）
原則としてお受けしておりません。E-mailにてご質問にお答えしています。
